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徕卡智能投影有限公司的保修条件

 

尊敬的徕卡客户,

感谢您购买我们徕卡新的产品,世界知名品牌的产品。

 

您除了可以向卖家提出法定保修(包括但不限于在相关三包规定下可以享受的法定保修)索赔之外,徕卡智能投影有限公司(以下简称“徕卡智能投影”)还将根据以下条款为您的徕卡产品提供自愿保修服务(“徕卡智能投影保修”)。徕卡智能投影保修不会影响您根据相关法律作为消费者的法定权利,也不会影响您作为消费者涉及与您签订购买协议的零售商的权利。

 

谨致问候

 

徕卡智能投影有限公司

 

 

徕卡智能投影保修

您所购买的徕卡产品是根据特定质量指南制造的,并且在各个生产阶段都经过了经验丰富的专家的检查。我们为该徕卡产品(包括原始包装中所含相关配件)提供以下徕卡智能投影保修。请注意,我们不为商业或其他非为生活消费需要的用途提供任何保修。

 

 

徕卡智能投影保修范围

在保修期内,您的产品若出现任何因制造过程或材料的质量问题造成的故障,均由徕卡智能投影自行决定,通过维修、更换有故障的部件,或更换为完好无损的同类型徕卡产品的方式来免费解决。被更换的产品或零件均属徕卡智能投影所有。

 

在通过徕卡智能投影保修解决故障之后,与该徕卡智能投影保修有关的任何类型及以任何法律为依据的进一步索赔均被排除在外。

 

 

排除在徕卡智能投影保修之外

易磨损部件和电池,以及机械受力部件(例如遥控器)均不在徕卡智能投影保修范围内,除非这些故障是由制造或材料的质量问题造成的。产品外观的任何损坏也不在徕卡智能投影保修范围内。

 

 

徕卡智能投影保修不适用

因不当操作造成相关故障的,则保修服务不适用;如果存在使用了第三方配件、未正确打开徕卡产品或维修不当等事项,则保修服务也不适用。如果序列号无法识别,保修也不适用。

 

 

执行徕卡智能投影保修

为了能顺利执行保修服务,我们需要一份从徕卡智能投影授权的经销商(“徕卡智能投影授权经销商”)购买徕卡产品的凭证副本。购买凭证必须包含购买日期、徕卡产品的名称、商品编号和序列号,以及徕卡智能投影授权经销商的信息。我们保留要求您出示凭证正本的权利。

 

 

如果需要服务,请查询我们的网站

https://www.leica-camera.cn/service-support/repair-maintenance.html

 

 

保修期

徕卡产品的保修期为2年。保修期从徕卡智能投影授权经销商的销售之日算起。

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