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如何送修

在摄影领域,深入的知识与运用优秀的光学元件同样重要。因此我们工厂的技术人员对徕卡产品有着深刻的认识。无论您拥有的是M相机、瞄准镜或双筒望远镜,他们都会对您以及您的徕卡产品提供帮助。

作为各自领域的专家,他们知道如何确保维护您的产品质量、精度、寿命和内在价值。此外,从咨询、销售、维修保养服务等方面,他们都努力为您的个人需求找到最佳解决方案。

如何送修

如何送修

如果您的徕卡产品不符合您的期望。您可以将它送修,以下是送修方式。

您可以前往就近的徕卡客户服务中心现场送修。

您也可以通过邮寄、快递或包裹服务发送产品给我们。请附上您的姓名、地址、电话号码、传真或电子邮件地址以及故障说明。若要享受保修服务,请附上相应的保修凭证 (例如有效保修卡和/或发票复印件,用以证明购买日期)。

请下载下面的“维修和服务表格”,填写并打印后与您的徕卡产品一同送修或者在寄送产品同时发送电子邮件给我们。

如需帮助,请联系我们

有关徕卡 M9 / M9-P / M9 Monochrom / M-E型号的维修最新信息

由于徕卡M9型号使用的CCD传感器已经停产,后续将无法交付,并且无法更换有故障的CCD传感器。在另行通知以前,对M9型号的所有其他故障维修仍然可以进行。

作为M9传感器维修更换的替代,我们正在为客户提供新的有吸引力的方案,您可以用存在传感器故障的相机以旧换新来购买一款最新型号的徕卡相机。

具体信息请查看这里

维修和服务表格

操作手册
简体中文
日期: 09/2019 格式: PDF (879.85 KB)
上门收件服务

上门收件服务

徕卡提供的收件服务是发送您的徕卡产品快速、简单的方式,您只需致电我们的客服热线并商定日期,我们将安排物流服务商直接从您那里收取货物,您需要做的仅仅是打包设备并附上您的保修凭证和维修信息。

在保修期内这项服务是免费的。但是,即使在保修期外,您也可以通过支付一小笔费用而得到此项服务。

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