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如何送修

在摄影领域,深入的知识与运用优秀的光学元件同样重要。因此我们工厂的技术人员对徕卡产品有着深刻的认识。无论您拥有的是M相机、瞄准镜或双筒望远镜,他们都会对您以及您的徕卡产品提供帮助。

作为各自领域的专家,他们知道如何确保维护您的产品质量、精度、寿命和内在价值。此外,从咨询、销售、维修保养服务等方面,他们都努力为您的个人需求找到最佳解决方案。

如何送修

如何送修

如果您的徕卡产品不符合您的期望。您可以将它送修,以下是送修方式。

请通过邮寄、快递或包裹服务发送产品给我们。请附上您的姓名、地址、电话号码、传真或电子邮件地址以及故障说明。若要享受保修服务,请附上相应的保修卡 (例如有效保修卡和/或发票复印件,用以证明购买日期)。

需要维修时,请下载下面的“维修和服务表格”,与您的徕卡产品一同送修。若您的产品是从欧盟以外送来维修,请再下载“维修和服务形式发票”,随附您的徕卡产品一同送修。

如需帮助,请联系我们

维修和服务表格

产品目录
英文
日期: 05/2016 格式: PDF (330.02 KB)
上门收件服务

上门收件服务

徕卡的独家收件服务是发送您的徕卡产品快速、简单的方式,只需向我们的客服代表或您当地的服务合作伙伴致电。商定日期,我们将直接从您那里收取您的货物。您需要做的仅仅是打包设备并附上您的保修卡。

在保修期内这项服务是免费的。但是,即使在保修期外,您也可以通过支付一小笔费用而得到此项服务。

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